Caso de éxito
Sistema Integral de Gestión de Taller y Órdenes de Trabajo – TROYAMOTORS
Plataforma integral desarrollada para digitalizar y controlar la operación técnica de un taller especializado en rectificación de motores. Centraliza las Órdenes Internas de Trabajo (OIT) y conecta recepción, diagnóstico, metrología, cotización, planificación, producción, control de calidad, entrega, garantía y seguimiento financiero dentro de un único flujo trazable
Vista del proyecto
Una plataforma completa para gestionar el negocio
Acceso seguroRoles y permisos
Datos en tiempo realKPIs y reportes
EscalableCrecimiento del negocio
ResponsiveVista adaptada
01
El reto
TROYAMOTORS requería centralizar y digitalizar el ciclo completo de atención y producción de su taller de rectificación. La información técnica, mediciones, trabajos solicitados, cotizaciones, asignaciones de personal, avances de producción, controles de calidad y entrega necesitaban mantenerse relacionados con una misma Orden Interna de Trabajo, evitando pérdida de información, procesos aislados y falta de trazabilidad entre áreas.
02
La solución
Que Buena Idea desarrolló QBI-OIT, una plataforma especializada para administrar integralmente las órdenes de trabajo del taller. Cada OIT concentra la información del cliente, equipo o motor, recepción, diagnóstico, mediciones técnicas, piezas, servicios, cotización, planificación, responsables, tiempos de producción, evidencias, control de calidad, entrega y garantía. El sistema incorpora reglas de aprobación, permisos granulares, documentación digital, auditoría, control económico por OIT e integración Taller ↔ Almacén para coordinar repuestos, cotizaciones, compras y necesidades operativas sin duplicar información.
03
Implementación
El proyecto fue construido mediante una arquitectura modular y un flujo progresivo por etapas. La operación comienza con la recepción y registro técnico del equipo, continúa mediante diagnóstico y metrología, pasa por aprobación y cotización, se libera a planificación y posteriormente se controla durante producción, metrología final, calidad, entrega y garantía. Cada fase mantiene información relacionada con la OIT y registra responsables, fechas, observaciones, evidencias y cambios de estado. La planificación permite asignar trabajos a técnicos y controlar tiempos, mientras que los módulos de rendimiento consolidan producción, trabajos ejecutados, reprocesos y resultados por colaborador. También se desarrolló una integración con el sistema de Almacén para conectar requerimientos y cotizaciones de repuestos con el proceso técnico del taller, manteniendo cada sistema dentro de su responsabilidad operativa.
04
Tecnologías
Stack tecnológico seleccionado para rendimiento, seguridad y escalabilidad.
PHPMySQLReactJavaScriptREST APIAJAXHTML5CSS3arquitectura modulargeneración PDFExcelgestión documentalplanificación operativacontrol de permisos y auditoría.
Servicios incluidos
Soluciones integrales que impulsan la operación
Diseño del flujo integral de órdenes internas de trabajo y relación entre las diferentes áreas del taller.
Registro del cliente, motor o equipo, piezas recibidas, checklist, fotografías, observaciones y documentación de ingreso.
Evaluación técnica, hallazgos, trabajos recomendados, repuestos, materiales, servicios y evidencias asociados a la OIT.
Registro estructurado de mediciones iniciales y finales para controlar condiciones y resultados del proceso técnico.
Elaboración y gestión de cotizaciones vinculadas directamente al diagnóstico y a la OIT del cliente.
Distribución de trabajos, técnicos, fechas, horarios, prioridades y disponibilidad operativa.
Seguimiento de las tareas ejecutadas, responsables, tiempos y avance real de cada trabajo.
Validaciones finales, protocolos, checklists, observaciones, evidencias y control previo a la liberación del trabajo.
Gestión de la salida del equipo, documentación final, conformidad y trazabilidad del cierre operativo.
Seguimiento posterior de trabajos entregados, incidencias, reprocesos y antecedentes relacionados con la OIT original.
Generación de actas, tirillas, cotizaciones, reportes y documentos PDF con vista previa, impresión y descarga.
Historial de cambios, estados, responsables, fechas, acciones y operaciones críticas efectuadas sobre cada OIT.
Indicadores de producción por técnico, trabajos realizados, tiempos, reprocesos, calidad y rendimiento operativo.
Comunicación entre las necesidades técnicas del taller y los procesos de repuestos, cotizaciones y abastecimiento del almacén.
Consolidación de información económica relacionada con cotizaciones, compras, costos y resultados de cada orden.
Matriz granular de accesos y privilegios según responsabilidades, cargos y módulos del sistema.
Control de recursos, carga operativa, personal y disponibilidad necesaria para apoyar la planificación.
Gestión complementaria del historial técnico, activos, vehículos, maquinaria y equipos relacionados con la operación.
Centralización del historial del cliente y seguimiento de su relación técnica y comercial con el taller.
Indicadores ejecutivos y operativos para supervisar órdenes, productividad, tiempos y comportamiento del taller.
Transformemos tu próxima web en una solución que impresione y convierta.
Diseñamos plataformas con mejor narrativa visual, arquitectura clara y enfoque comercial.